Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 22 juin 2025

Elle & Fils, société exploitant le site https://houzbed.fr, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire, transparente et accessible sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées, protégées et partagées. Elle s’applique à l’ensemble des traitements de données effectués via le site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Elle & Fils
8 bis rue Gabriel Voisin, 51100 REIMS, France
📧 Email : contact@houzbed.fr
📍 RCS Reims : 909 380 396 00020

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité du traitement, conformément au principe de minimisation du RGPD.

Données que vous nous fournissez directement :

  • Prénom, nom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via prestataire sécurisé)

  • Mot de passe (crypté)

  • Données fournies dans les formulaires de contact

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation

  • Données de navigation (pages visitées, durée, clics)

  • Cookies et technologies similaires (pixels)

3. Finalités des traitements

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre suivant :

  • Traitement de vos commandes et gestion de votre compte client

  • Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Envoi de newsletters (si consentement donné)

  • Amélioration du site et des services (statistiques, analyse de navigation)

  • Respect des obligations légales (facturation, conservation des données)

  • Gestion des demandes liées aux droits RGPD

4. Consentement et base légale

Nous collectons vos données :

  • Soit sur la base de votre consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels)

  • Soit dans le cadre de l’exécution d’un contrat (commande sur le site)

  • Soit pour répondre à une obligation légale

  • Soit pour notre intérêt légitime (sécurité, amélioration continue du site)

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Elle & Fils et à ses prestataires de confiance strictement nécessaires à l'exécution de vos commandes ou services, notamment :

  • Prestataire de paiement sécurisé

  • Transporteurs pour la livraison

  • Plateforme d’envoi de newsletter

  • Consentmo (gestion du consentement RGPD)

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins marketing. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union Européenne.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, puis archivées ou supprimées :

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact ou achat

  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

  • Données liées à la newsletter : jusqu’à désinscription

7. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : modifier les données inexactes

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit d’opposition : notamment au traitement à des fins de marketing direct

  • Droit de retrait du consentement

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
📧 contact@houzbed.fr
📬 8 bis rue Gabriel Voisin, 51100 REIMS, France
📎 Merci de joindre un justificatif d’identité pour toute demande.

8. Gestion du consentement (Consentmo)

Nous utilisons l’application Consentmo pour gérer votre consentement en matière de traitement des données personnelles et de cookies. Lorsque vous soumettez une Demande d'accès aux données personnelles (DSAR), votre adresse IP et votre email sont traités par Consentmo uniquement dans le but de répondre à votre demande.
👉 Accédez à vos droits ici (à remplacer par vos liens Consentmo)

9. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou marketing si vous les avez acceptés.

Vous pouvez à tout moment :

  • Modifier vos préférences via le bandeau cookies

  • Gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur

  • En savoir plus sur les cookies via le site de la CNIL

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Toutefois, aucune technologie n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de changement majeur, vous en serez informé par email ou via le site.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
📍 CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris CEDEX 07
🌐 www.cnil.fr